Aviso de Privacidad

En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesiónde los Particulares y su respectivo Reglamento (en los sucesivo la “Ley”), ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad, el cual aplica para todas las oficinas del Grupo Vanquish, a saber Grupo Vanquish de México, S.A. de C.V., Laboratorios Vanquish, S.A. de C.V., Mirei Pharma de México, S.A. de C.V. y Vantage Servicios Integrales de Salud, S.A. de C.V., incluyendo sus filiales, subsidiarias o empresas relacionadas presentes y/o futuras, (en lo sucesivo “Grupo Vanquish”, “Nosotros” o el “Responsable”), sociedades mercantiles con domicilio en Avenida Prolongación Vasco de Quiroga, 4800, Edificio 1 piso 6 oficina 602, Colonia Lomas de Santa Fe, C.P. 05348, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México. y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que originan el tratamiento y son necesarias para la relación entre el Grupo Vanquish y Usted:

1. Si vista nuestras instalaciones para:
(i) Controlar el acceso, (ii) Mantener la confidencialidad de la información propiedad de Grupo Vanquish, así como la seguridad dentro de nuestras instalaciones.

2. Si usted es un Candidato o posible Candidato para integrarte a nuestro equipo de trabajo, para:
(i) El proceso de reclutamiento y selección, (ii) de captación de candidatos, (iii) análisis de currículum vitae, (iv) entrevistas telefónicas y/o por competencias, (v) assessment center situacional, (vi) procesos de selección y (vii) todas aquellas actividades relacionadas dicho proceso de reclutamiento y selección.

3. Si usted es un Empleado para:
(i) El Tratamiento de sus datos para fines de diagnóstico o tratamiento médico y/o consultas médicas; (ii) el cumplimiento y desarrollo de la relación de trabajo que Usted llegue a sostener y/o sostenga con el Grupo Vanquish; (iii) el llevar a cabo cualquier tipo de procedimiento de cobranza y gestiones de pagos que sean necesarios, incluyendo sin limitar, para el otorgamiento y requerimiento de pago de préstamos, nómina, viáticos, ya sea por parte de Grupo Vanquish o de terceros, entre otros; (v) contratación de seguros, fianzas o garantías en la solicitud de créditos, así como la contratación o implementación de cualquier tipo de prestación para con Usted como empleado del Grupo Vanquish; (vi) llevar a cabo auditorías realizadas a el Grupo Vanquish, sus filiales o subsidiarias o sociedades relacionadas, ya sea por auditores externos o por cualquiera de las filiales o subsidiarias o sociedades relacionadas de Grupo Vanquish; (vii) para verificar sus datos, de forma directa por Grupo Vanquish o a través de terceros, así como todo lo concerniente a su relación directa con Grupo Vanquish; (viii) crear bases de datos (incluyendo bases de datos respecto datos sensibles o patrimoniales) para fines administrativos, de gestión de nómina, o de cualquier otro tipo similar; (ix) proporcionar información requerida por entes o autoridades gubernamentales o en cumplimiento de leyes o normatividad aplicable al negocio de Grupo Vanquish, en México o en el extranjero; y/o (x) cualquier otra actividad similar, pero concerniente a la relación entre usted y el Grupo Vanquish.

4. Si usted es un Cliente o posible Cliente para:
(i) El análisis de una posible relación comercial con Grupo Vanquish o cualquiera de sus filiales, subsidiarias o partes relacionadas, incluyendo la consulta del historial crediticio del Titular; (ii) la formalización de una relación contractual entre el Titular y el Responsable así como la prestación de los servicios contratados conforme a lo pactado entre las partes, y en su caso, requerir su cumplimiento; (iii) Cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica que con usted se tenga o se llegase a tener; iv) la verificación, confirmación y validación de la identidad del Cliente, así como de los documentos que el Cliente proporcione como propios, así como la de sus beneficiarios, según resulte aplicable conforme al servicio o producto contratado; (v) el envío de¿ comunicaciones a través de correos electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes sms (servicios de mensajes cortos) o cualquier tipo de mensajería instantánea, y demás medios de comunicación físicos, electrónicos y/o digitales (vi) llevar a cabo cualquier tipo de procedimientos de cobranza y gestiones de pagos que sean necesarios para dar cumplimiento a las obligaciones acordadas con Grupo Vanquish o cualquiera de sus filiales, subsidiarias o partes relacionadas, incluyendo sin limitar la ejecución de pagarés, o cualquier otro procedimiento civil o mercantil de cobranza; (vii) Cumplir con obligaciones ante la autoridad en materia de salud y otras obligaciones legales, (viii) Intercambiar información científica necesaria para atender un determinado padecimiento o emergencia de salud; (ix) Permitirle participar en estudios clínicos (con el debido y previo consentimiento informado); (x) Hacer reportes a las autoridades sanitarias, relativas a posibles experiencias adversas; (xi) Llevar a cabo inspecciones por parte de las autoridades, auditorías internas, externas y por autoridades.

5. Si usted es un Proveedor para:
(i) la formalización de una relación contractual entre el Titular y el Responsable o cualquiera de sus filiales, subsidiarias o partes relacionadas, así como la prestación de los servicios contratados conforme a lo pactado entre las partes, y en su caso, requerir su cumplimiento; (ii) Cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica que con usted se tenga o se llegase a tener; (iii) la verificación, confirmación y validación de la identidad del Proveedor, así como de los documentos que el Proveedor proporcione como propios, según resulte aplicable conforme al servicio o producto contratado; (iv) realizar pagos, y llevar a cabo la facturación; (v) el envío de comunicaciones a través de correos¿ electrónicos, llamadas telefónicas, mensajes sms (servicios de mensajes cortos) o cualquier tipo de mensajería instantánea, y demás medios de comunicación físicos, electrónicos y/o digitales (vi) llevar a cabo cualquier tipo de procedimientos que sean necesarios para dar cumplimiento a las obligaciones acordadas con Grupo Vanquish o cualquiera de sus filiales, subsidiarias o partes relacionadas; (vii) Cumplir con obligaciones ante la autoridad en materia de salud y otras obligaciones legales, (viii) Intercambiar información científica necesaria para atender un determinado padecimiento o emergencia de salud; (ix) Hacer reportes a las autoridades sanitarias, relativas a posibles experiencias adversas; (xi) Llevar a cabo inspecciones por parte de las autoridades, auditorías internas, externas y por autoridades. De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: (i) Contactarlo y hacerle llegar comunicaciones con fines de mercadotecnia, publicidad y/o prospección comercial; (ii) ofrecerle información médica y de salud y, en su caso, otros productos y/o servicios propios o de cualquiera de nuestras afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras, asociadas, comisionistas; (iii) realizar encuestas; (iv) responder sus dudas o comentarios.

Podrán tratarse otros datos personales, sensibles y no sensibles, que no se incluyan en las listas anteriores siempre y cuando dichos datos se consideren de la misma naturaleza y no sean excesivos respecto a las finalidades para las cuales se recaban.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias en cualquier momento a través de los medios que hemos puesto a su disposición para el ejercicio de sus derechos ARCO. En caso de no oponerse al tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias en un plazo de cinco días hábiles posteriores a que sus datos fueron recabados, se entenderá que ha otorgado su consentimiento. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos de identificación como: nombre, domicilio, teléfono, correo electrónico, CURP, fecha de nacimiento, edad, nacionalidad, fotografía, país de residencia, número de seguridad social, forma de contacto preferida, localización.
Información sobre sus características físicas, mejor conocidos como datos biométricos, tales como: la (s) huella (s) dactilar (es) y/o algún elemento de reconocimiento facial
Datos laborales como: Puesto, domicilio laboral, correo electrónico, teléfono y fax del trabajo,
contrato corporativo, nombre del empleador.
Datos académicos o profesionales como: Trayectoria educativa, título, número de cédula profesional,
especialidad, tipos de práctica, certificados de estudios.
Datos Financieros y/o Patrimoniales como: Número de cuenta, CLABE, RFC, datos de facturación.

¿Qué datos personales sensibles utilizaremos?

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

Datos de salud como: Estado de salud, historial clínico, alergias, enfermedades o padecimientos, fecha de inicio y fin de tratamientos, esquema de administración o uso, tiempo indicado de administración o uso, estudios sobre efectividad del medicamento.

Video vigilancia

Toda persona que ingrese a las instalaciones del Responsable, podrá ser videograbada por nuestras cámaras de seguridad, asimismo podría ser fotografiada.

Las imágenes captadas por las cámaras del sistema de circuito cerrado de televisión serán utilizadas para su seguridad y de las personas que nos visitan, con el propósito de monitorear vía remota los inmuebles y, confirmar en tiempo real cualquier condición de riesgo para minimizarla. Asimismo, con el fin de resguardar los recursos materiales y humanos dentro de nuestras instalaciones. Las fotografías son destinadas a llevar a cabo el control de acceso a nuestras instalaciones.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

El Responsable podría tener la obligación de transferir sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros sin que para ello se requiera recabar nuevamente su consentimiento cuando: (i) la transferencia se encuentre prevista por la ley o Tratado de los que México sea parte; (ii) cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios; (iii) sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias, matrices o afiliadas al mismo grupo económico, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas; (iv) sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre Grupo Vanquish y usted como Titular; (v) sea con base en los demás supuestos establecidos en el Artículo 37 de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares o; (v) sea requerida para el reporte de eventos adversos que se remiten a la Secretaría de Salud.

Como parte de la gestión y administración del negocio de Grupo Vanquish y sus clientes, podrá remitir datos personales a empleados, contratistas o subcontratistas (outsourcers), prestadores de servicios, proveedores, distribuidores y/o asesores de Grupo Vanquish, quienes podrán o no tratar sus Datos Personales por cuenta de Grupo Vanquish. La remisión de Datos Personales es aquella comunicación de Datos Personales entre el Responsable y el Encargado, dentro o fuera del territorio mexicano, es decir se refiere a comunicaciones que no son consideradas como Transferencia de Datos Personales. Al respecto, se establece que las remisiones de Datos Personales constarán por escrito en cláusulas contractuales o en otro instrumento que decida el Grupo Vanquish en su carácter de Responsable, mismas que permitirán acreditar su existencia, alcance y contenido. Las remisiones podrán ser nacionales e internacionales, y el Encargado se limitará a tratar los datos por cuenta del Responsable y con las finalidades que éste indicó en el aviso de privacidad correspondiente.

El Responsable hace de su conocimiento que las Remisiones nacionales e internacionales de Datos Personales entre el Responsable y sus Encargados no requerirán ser informadas al Titular. Como tampoco aquellas comunicaciones de información con Entidades Financieras o comerciales con las que el Responsable suscriba algún convenio o acuerdo comercial para el ofrecimiento, prestación u otorgamiento de beneficios a sus clientes o para la prestación de servicios conjuntos.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO y podrá ejercitarlos de la manera siguiente:

Presentando una solicitud en el formato que para tal fin le entregaremos a petición expresa del
titular, o podrá [descargarse aquí] misma que debe contener la información y documentación
siguiente:

i. Nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
ii. Los documentos que acrediten su identidad (copia simple en formato impreso o electrónico de su credencial de elector, pasaporte o FM-3) o, en su caso, la
representación legal del Titular (carta poder simple con firma autógrafa del Titular, el mandatario, testigos y copia simple de sus correspondientes identificaciones oficiales – credencial de elector, pasaporte o FM-3);
iii. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO, y
iv. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales del Titular.

En el contexto de la finalidad indicada en el aviso de privacidad en el cual fueron recabados sus datos, si Usted no manifiesta oposición alguna, en Grupo Vanquish entenderemos que Usted otorga su consentimiento expreso para que sus datos sensibles, financieros o patrimoniales puedan ser tratados,
transmitidos, transferidos y/o verificados por Grupo Vanquish así como por proveedores de servicios autorizados.

En el caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, el Titular deberá también indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

Para dar cumplimiento a la obligación de acceso a sus datos personales, se hará previa acreditación de la identidad del titular o personalidad del representante; poniendo la información a disposición en el sitio web ya sea a través de nuestra página web o en el domicilio del Responsable.

Para la petición del formato, recepción, registro, atención y respuesta de las solicitudes para ejercer sus derechos ARCO, la revocación de su consentimiento y los demás derechos previstos en la Ley ponemos a su disposición los siguientes medios:

Departamento de Privacidad
Correo electrónico: protección.datos@grupovanquish.com.mx
Domicilio: Avenida Prolongación Vasco de Quiroga, 4800, Edificio 1 piso 6 oficina 602, Colonia Lomas de Santa Fe, C.P. 05348, Alcaldía Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.

En caso de que la información proporcionada en su formato de solicitud sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos
necesarios para dar trámite a la misma. El Titular contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

El Responsable o sus Encargados le responderán al Titular respectivo en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud a efecto de que, si resulta procedente, El Responsable haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a que se comunique la
respuesta. En todos los casos, la respuesta se dará por la misma vía por la que haya presentado su solicitud o en su caso por cualquier otro medio acordado con el Titular. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados en términos de la Ley.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

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Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente: (i) Su tipo de navegador y sistema operativo; (ii) Las páginas de Internet que visita; (iii) Los vínculos que sigue; (iv) La dirección IP; (v) El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

Esta información se recaba a fin de permitir que los sitios web operen correctamente, evaluar el uso de los sitios web y mostrar información que le pudiera resultar de interés.

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¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?

Grupo Vanquish se reserva el derecho de actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento y bajo su completa discreción para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información.

Es responsabilidad del Titular revisar el contenido del Aviso en el sitio http://www.grupovanquish.com.mx/ . El Responsable entenderá que de no expresar lo contrario, significa que el Titular ha leído, entendido y acordado los términos ahí expuestos, lo que constituye su consentimiento a los cambios y/o actualizaciones respecto al tratamiento de sus datos personales.

Finalmente, al consentir el presente Aviso de Privacidad usted acepta someterse únicamente a la jurisdicción y legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, independientemente de su nacionalidad y/o país donde usted sea residente.

Fecha de la última actualización: Junio 2023